4.8/5

(Basé sur 79 avis)

Distributeur de savon transparent et rechargeable

Prix habituel 14,99 €
capacité

Garantie satisfait ou remboursé

Suivez votre colis

S.A.V Français du lundi au vendredi

Livraison prévue entre le ... et le ...

Description

Ajoutez une note de modernité à votre quotidien avec notre distributeur de savon transparent et rechargeable. Son design s'intègre parfaitement à votre espace, et la recharge permet d'économiser tout en respectant l'environnement.

Caractéristiques :

Capacité : 300 ou 500 ml

Taille 300 ml : 10.2 x 5x 17.5 cm

Taille 500 ml : 12.5 x 6 x 19 cm

Contact & Questions

Voici ce que vous devez faire si vous avez une question concernant l'un de nos produits ou que vous rencontrez un problème sur notre site :

- Consulter la section F.A.Q

- Prendre contact avec nous

Fréquemment achetés ensemble

Distributeur de savon transparent et rechargeable

Prix habituel 14,99 €
capacité

QUESTIONS FRÉQUENTES

Êtes-vous un site Français ?

Absolument ! Nous sommes une marque DNVB (Digital Native Vertical Brand) qui prend ses racines en Indre-et-Loire, au cœur de notre belle région Centre.

Nous sommes donc une marque 100% digitale depuis notre création. Toute notre équipe est en « remote » (télétravail). Cela permet de réduire nos coûts et donc de proposer des prix attractifs

Quels sont vos délais de livraison ?

Nous traitons vos commandes sous 24h.
Nous les expédions sous 48h.

Puis, elles vous sont livrées sous 6 à 12 jours ouvrables.

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en cliquant ici.

(à noter que son statut s'actualise quand notre transporteur transmet votre colis à La Poste)

Même si la majorité de nos colis sont livrés en moins de 12 jours, la livraison peut prendre jusqu'à 21 jours en cas de force majeure (promotions spéciales, évènements exceptionnels, ruptures de stock, conditions météorologiques...).

Votre site est-il sécurisé ?

Vous trouverez en haut à gauche de votre écran PC (ou en bas à gauche de votre smartphone) un petit 🔒 qui vous assure que vous naviguez sur un site sécurisé en protocole SSL.

Nous confions la gestion des paiements de nos clients à Paypal©, Stripe©, ApplePay©

Nous les avons choisis pour leurs services 100% sécurisés et leur professionnalisme.

Vos données et coordonnées bancaires ne sont pas sauvegardées sur notre site.

Comment vous contacter ?

Notre service client Français se tient disponible par mail à conatact@kalicota.com du lundi au vendredi de 9h à 17h + une permanence le week-end.

Vous pouvez aussi nous contacter en cliquant ici.

Livrez-vous à l'international ?

Pour le moment, nous sommes concentrés uniquement sur la France afin de fournir la meilleure qualité possible pour ce marché.

Cependant, nous avons pour objectif court terme d'évoluer vers les autres pays francophones puis à l'international.

Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en cliquant ici.

Quand faites-vous des promotions ?

En plus des périodes de soldes tout au long de l'année, nous proposons souvent des offres spéciales et des réductions afin de vous permettre de découvrir nos articles à un prix avantageux.

Vous pouvez rester au courant de nos offres promotionnelles en vous inscrivant à notre newsletter pour recevoir des courriels de notre part.

Je n'ai pas reçu mon mail de confirmation de commande

Si vous n’avez pas reçu d’email de confirmation de commande dans l’heure qui suit votre achat, veuillez vérifier vos e-mails indésirables/spams.
Si le mail de confirmation ne s'y trouve pas, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact.

Je souhaite modifier ou annuler ma commande

Vous pouvez modifier votre commande autant de fois que vous le désirez avant de cliquer sur « Paiement ». Après cette étape vous ne pourrez plus modifier vous-même votre commande. 

Modification ou annulation après paiement : Si vous avez procédé au paiement, veuillez contacter notre service client pour savoir si il est encore temps de modifier ou annuler votre commande : contact@kalicota.com

Modification ou annulation après expédition : si votre commande a été payée depuis plus de 24h ouvrées, il est sûr que votre commande a été expédiée. Dans ce cas, nous ne pouvons plus procéder à sa modification ou annulation.

J'ai reçu un article défectueux, que dois-je faire ?

Si c’est le cas nous en sommes vraiment navrés, il peut s’agir d’un article endommagé durant le transport ou d’une erreur lors de la conception.  Envoyez-nous simplement une photo de l’article défectueux en question. Nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible. Vous avez 7 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre déclaration auprès de notre service client.